醫院叫號系統是由經(jīng)分診排隊管理系統、護士分診臺管理、叫號器、候診綜合顯示屏、醫生門(mén)口顯示屏等組成，能有效地解決醫院患者就診時(shí)排隊無(wú)序、醫生工作量不平衡、就診環(huán)境嘈雜等情況，通過(guò)在候診區進(jìn)行首次分診，在診室門(mén)口進(jìn)行二次分診，避免排隊造成急躁情緒，使候診現場(chǎng)井然有序。有人問(wèn)，若是患者情況緊急或者特殊人群，能插隊就診嗎？叫號系統是如何排隊呢？小編結合實(shí)際情況，來(lái)解答這個(gè)問(wèn)題。
患者到大廳的取號機上取得票號，叫號系統按照取號的先后順序自動(dòng)代替人工進(jìn)行排隊。達林醫院叫號系統設置“優(yōu)先”功能，可以對特殊患者進(jìn)行標識，并對此類(lèi)患者進(jìn)行優(yōu)先就診操作，例如老人、幼童、軍人、緊急患者等可優(yōu)先就診，同時(shí)大廳候診綜合顯示屏可顯示此類(lèi)患者標識如“軍”、“幼”等，并用其他顏色以示區別，打消其他患者的疑慮。
對于過(guò)號患者，當醫師呼叫未就診的患者回來(lái)就診時(shí)，護士分診臺可以重新將其添加到相應隊列中，所以過(guò)號的患者便不需要再重新排隊取號了。
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